Collezione: Politica di ritorno

Ultimo aggiornamento: [Data di aggiornamento]

Noi di Nobilis Causa SL (imperivmbrand.com) ci impegniamo a offrirti prodotti della massima qualità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo la possibilità di restituirlo, a condizione che tu rispetti le seguenti condizioni.

1. DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alla normativa vigente dell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti, senza indicarne le ragioni.

Il diritto di recesso può essere esercitato senza dover specificare il motivo della restituzione. Per farlo, è sufficiente comunicarci la tua decisione di recedere compilando il modulo di recesso o inviando un'e-mail a tiendaimperivm2003@gmail.com.

2.⁠ ⁠CONDIZIONI DI RESO
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, inutilizzati, con le etichette originali attaccate e nella confezione originale (se possibile).

Non saranno accettati resi di prodotti modificati, danneggiati o utilizzati in modo improprio.

Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o sia arrivato in cattive condizioni.

3.⁠ ⁠PROCEDURA DI RESO
Per effettuare un reso, segui questi passaggi:

Notifica: contattaci all'indirizzo tiendaimperivm2003@gmail.com per informarci della tua intenzione di restituire il prodotto.

Modulo di recesso: se necessario, ti forniremo un modulo di recesso che potrai compilare e inviarci.

Restituzione del prodotto: Una volta ricevuta l'autorizzazione alla restituzione del prodotto, invialo al seguente indirizzo:

Nobilis Causa SL
Calle Mandri 29, 08022, Barcellona, ​​Spagna

Assicurati di utilizzare un metodo di spedizione sicuro e tracciabile.

Conferma: Riceverai un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione del reso. Dopo aver verificato che il prodotto soddisfa le condizioni di reso, ti rimborseremo l'importo corrispondente.

4.⁠ ⁠RIMBORSO
Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che soddisfa le condizioni specificate, rimborseremo l'importo utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni di calendario.

Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni della nostra politica di reso, ti contatteremo per informarti e, se opportuno, ti restituiremo l'articolo.

5.⁠ ⁠ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

Prodotti personalizzati o realizzati su misura.

Prodotti sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o sanitari, come biancheria intima o prodotti che sono stati aperti dopo la consegna.

6.⁠ ⁠PRODOTTI DIFETTOSI O DANNEGGIATI
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo tiendaimperivm2003@gmail.com. Offriamo la possibilità di restituire il prodotto e rimborseremo le spese di spedizione se il prodotto è difettoso o errato.

7.⁠ ⁠CONTATTO
Se hai domande sulla nostra Politica di Reso o hai bisogno di maggiori informazioni, non esitare a contattarci a:

E-mail: tiendaimperivm2003@gmail.com

Indirizzo: Calle Mandri 29, 08022, Barcellona, ​​​​Spagna